بررسی وضعیت نظام پیشنهادات و بهبود مستمر در سازمان تامین اجتماعی

مطالب مرتبط

۱۱ دیدگاه‌

  1. معصومه احمدنژاد گفت:

    با عرض سلام، ادب و احترام خدمت همکاران گرامی خصوصا جناب آقای رضا زاده
    همکار گرامی با سلام و احترام مجدد به عرض میرسانم
    نظام پیشنهادها، چندین سال قبل از تاریخی که جنابعالی به آن اشاره فرمودید در سازمان، به شکلهای مختلف به اجراء درآمده است و خیلی از مطالبی که جنابعالی به نقل از کتب مختلف به آن اشاره نمودید در تجربه های قبلی استقرار و اجرای نظام پیشنهادها توسط مجریان وقت مد نظر قرار گرفته بود. به نظر میرسد اگر در فرایند مطالعه و پژوهش خود در کنار مباحث نظری گپ و صحبتی نیز با مجریان قبلی و خصوصا دبیران ستادی و استانی نظام پیشنهاد ها داشتید، اسنفاده از تجربه های عملی ایشان نیز خالی از فایده نبود.
    با توجه به نتایج بدست آمده، افتخار میکنم (باور قلبی خود را که با اطمینان و مستند می توانم از آن دفاع نمایم) اعلام نمایم، آخرین تجربه استقرار نظام پیشنهادها در سازمان که با بهره مندی از تجربه های پیشین و با همکاری و هم اندیشی معاونتهای مختلف سازمان، نمایندگان منتخب ادارات کل بیمه و درمان استانی و موسسه عالی پژوهش تامین اجتماعی در دبیرخانه مستقر در دفتر برنامه ریزی معاونت امور استانها عملی گردید یکی از موفقترین تجربه ها در این زمینه بود و اگر آقای دکتر ذبیحی با دستورات خود آن را به تعطیلی نمی کشید و مدیران عامل بعدی نیز آنقدر نسبت به آن بی توجهی نمی کردند، الان شاهد دست آوردهای بسیار ارزنده آن بودیم …
    نگاه به امروز و فردا بسیار خوب است ولی توجه و احترام به گذشته یکی از ضرورتهای اساسی و لازم برای موفقیت است.
    با آرزوی سلامتی و موفقیت روز افزون برای همه همکاران محترم
    دبیر سابق کمیته پژوهش های کاربردی و نظام پیشنهادها

  2. آفتابی گفت:

    ضمن تشکر از همکار محترم جناب آقای رضازاده. هیچ سازمانی موفق نخواهد بود مگر با برنامه ریزی برای انجام فعالیت و اجرای نظام بازخورد عملکرد از طرف مخاطبان و دریافت روشهای بهبود ارائه خدمات و محصول. متاسفانه در سالیان گذشته به علت عدم ثبات مدیریتی عملا برنامه ریزی ممکن و امکان پذیر نبود و مدیران با روزمرگی و با شرایط روز سازمان را اداره می کردند. حذف جایگاه پژوهش در سازمان و حذف نشریات آتیه و تامین که بازخوردی از عملکرد سازمان در بین مخاطبان آن هر چند ناقص باعث رسوخ رخوت و سردرگمی در سازمان شده است. با این امید که فرض بر ثبات مدیریتی در دولت اعتدال است. امیدواریم دکتر نوربخش در خصوص فعال سازی سوپاپ های اطمینات سازمان در مقابل شرکای اجتماعی اهتمام ورزند

  3. همکار گرامی سرکار خانم احمدنژاد
    با سلام و احترام
    ضمن تشکر از توجهی که به مطالب اینجانب داشته اید.
    چند نکته رابطه با نقطه نظراتتان :
    ۱٫ من اطلاعی در مورد اجرای نظام پیشنهادها قبل از سالهای قبل از اولین دستورالعمل نظام پیشنهادات در سازمان نداشتم. ممنون می شوم زمان و چگونگی اجرای آنرا اطلاع رسانی نمائید.
    ۲٫ چون فرموده اید که “مطالبی را به نقل از کتب مختلف اشاره نموده اید” بعرض میرسانم از سال ۷۹ از زمانیکه در جهاد دانشگاهی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران مشغول به کار بودم با موضوع نظام پیشنهادات در ارتباط بودم. همانطور که میدانید جهاد دانشگاهی هرساله همایش ملی نظام پیشنهادها را برگزار می کند . در طول سالهای مختلف بعنوان عضو کمیته اجرایی، شرکت کننده، ارائه دهنده مقاله و عضو پانل در همایش شرکت کرده و از تجربیات و دانش کارشناسان و مجریان این حوزه استفاده نموده ام. بنابراین با الفبای موضوع نسبتا آشنایی دارم.
    در سالهای ۸۳تا ۸۵ با حمایتهای مرحوم روزیفراخ و آقایان مهردل و خداداد در اداره کل تهران بزرگ، نظام پیشنهادها را بصورتی محدود اجرا نمودیم. در سالهای ۸۹و ۹۰ نیز بعنوان دبیر نظام پیشنهادات و بهبود مستمر اداره کل شرق تهران بزرگ فعالیت نموده ام.
    ۳٫ در خصوص عملکرد نظام پیشنهادات مطالبی را به نقل از مقاله آقای کوروش آیئنه وند به اطلاع می رسانم: “متوسط اجرای نظام پیشنهادها در سازمانها ی کشور ۱۶ تا ۱۷ درصد کل پیشنهادها است. در سازمان تأمین اجتماعی که نزدیک به ۲ سال است نظام پیشنهادها راه اندازی شده است حدود ۱۲۲۴۹ پیشنهاد وصول شده است و تنها ۲ درصد (یعنی ۲۲۵ مورد) اجرا شده است و ۳۶ درصد (۴۳۷۷ مورد ) پیشنهادها غیرقابل قبول تشخیص داده شده است. نکته ای که بیشتر قابل تعمق بود اینکه حدود ۳۴ درصد پیشنهادها (حدود ۴ هزار پیشنهاد) هنوز بررسی نشده است که ارائه این بخش ازآماردر همایش مذکور جای تأمل دارد، اگر چه واقعیت بود ولی تلخی آن در فضای همایش به خوبی احساس می شد .” (برگرفته ازمباحث ارائه شده در ششمین کنفرانس ملی نظام پیشنهادها ۳۰ مهر و اول آبان ۱۳۸۷ در دانشگاه تهران – آینه وند)
    این در حالی است که معمولا در مراحل اولیه نظام پیشنهادها، میزان پیشنهادهای کارکنان بسیار زیاد بوده و به تدریج از حجم پیشنهادها کاسته می شود.
    ۴٫ مطمئنا شما و سایر همکاران جهت راه اندازی این نظام در سازمان تامین اجتماعی (که شرایط ساختاری مناسبی نیز برای مدیریت مشارکتی ندارد) زحمات بسیار زیادی کشیده اید که جای تقدیر و تشکر دارد. هدف از نوشتن این مقاله آسیب شناسی مختصری از وضعیت گذشته بود که امیدوارم در اجرای مجدد این نظام نقاط ضعف به حداقل برسد و شاهد رشد و شکوفایی این سیستم در سازمان باشیم.
    ۵٫ نکته آخر اینکه بنظر من بهتر است از ارائه نقطه نظرات همکاران جهت آسیب شناسی فرایندهای مختلف سازمانی استقبال کنیم واین دیدگاه ها را بی احترامی تلقی نکنیم.
    با تشکر و آرزوی توفیق روزافزون

  4. منوچهری گفت:

    با درود به محضر تمامی همکاران ارجمند
    لازم به ذکر می دانم از مقاله خوب آقای رضازاده که بخش قابل توجهی از جوانب مترتب بر نظام پیشنهادات را پوشش داده بود قدردانی نمایم، هر چند پاره ای از پیشنهادات سر کار خانم احمد نژاد مانند گنجاندن نتایج و تجربیات قبلی در آن موجب غنای بیشتر آن خواهد شد و تضادی بین نظریات این دو بزرگوار نمی بینم. و همچنین از آنجائیکه در خرداد ماه سال ۹۱ طرحی را برای نظام پیشنهادات سازمان ارسال نمودم و در حین پیگیری آن تا مختومه شدن و بایگانی آن در سوابق سازمان شاهد زحمات بی دریغ و دلسوزانه سرکار خانم احمد نژاد بودم، بدینوسیله فرصت را مغتنم شمرده و از ایشان تشکر و قدردانی ویژه نمایم.
    اما متاسفانه همانطور که در مقاله اشاره شده است بخشی از فرهنگ موجود در سازمان تامین اجتماعی شامل بعضی باورهای اشتباه، پاره ای ارزشهای منسوخ، اعتقادات قبیله محور، نگرش های خرد و رفتارهای شخص محور تعدادی از کارکنان، فاتحه این پیشنهاد و امثال آن را که بعضا می تواند منشا خیر برای سازمان باشد را خوانده و پرونده آنها با ارسال یک برگه تشکر خاتمه خواهد یافت. ولی متولیان وقت نظام پیشنهادات در این راستا و طی فرایند صحیح این پیشنهاد نهایت همکاری و کوشش را داشتند. این را از باب تشکر از فرد خاص و یا انتقاد به یک گروه خاص عرض نمی نمایم. بلکه می خواستم به یک مورد آشکار و حقیقی که موید بخشی از مقاله بود اشاره نمایم. علی ایحال امیدوارم در سامان جدید سازمان تامین اجتماعی و در سایه فرهنگ سازی شاهد اعتلای بیش از پیش نظام پیشنهادات باشیم.

  5. معصومه احمدنژاد گفت:

    با سلام وعرض ادب واحترام خدمت همکاران گرامی
    برادر ارجمند جناب آقای رضازاده
    مطلب قبلی که معروض داشتم به دلیل وظیفه و حس قدر شناسی اینجانب نسبت به تیمهائی بود که برای استقرار نظام پیشنهاد در سطح سازمان زحمات زیادی را متحمل شده بودن مدیران و کارشناسانی که تلاشی زیادی برای تدوین دستورالعمل و استقرار این نظام داشتند و ۶۱ دبیر استانی
    جنابعالی خیلی بهتر از من میدانید در هر طرح پژوهشی بررسی پیشینه موضوع یکی از ارکان اصلی طرح میباشد و ضرورت این موضوع بر هیچ کس پوشیده نیست
    طرح استقرار نظام پیشنهاد ها در سازمان سال ۸۴ با مشارکت کلیه واحدهای ستادی با محوریت معاونت فرهنگی و اجتماعی آغاز و دستورالعمل مربوطه تدوین و در سطح ۵ استان به صورت پایلوت به اجرا گذاشته شد
    در سطح تعدادی از ادارات کل بیمه ای و درمان استانها نیز دستوالعمل هائی به صورت مستقل تدوین و به اجرا گذاشته شده بود که بارزترین آنها تجربه اداره کل آذربایجان غربی و مدیریت درمان خراسان رضوی میباشد
    با احترام به سابقه تحصیلی جنابعالی در شش مورد رفرانس که خود شما در خاتمه مقاله به آن اشاره نمودید و بیشمار مقالات و کتب و… تقریبا بیش از ۹۰ درصد مطالب مشابه و دیدگاه های مشابهی نسبت به مدیریت مشارکتی و نظام بررسی و ارزیابی پیشنهادها دارند. قصد اینجانب نادیده گرفتن دانش و آگاهی جنابعالی نبود فقط یادآوری فرق بین تئوری و عمل بود
    شایان ذکر است در همان همایش سال ۸۷ که به آن اشاره فرمودید نظام پیشنهادهای سازمان تأمین اجتماعی به واسطه تلاش و همت مجریان آن به عنوان فعالترین نظام در سطح گشور لوح تقدیر دریافت نمود و همچنین به واسطه مقاله مشترک با آقای عباسی همکار محترم اداره کل آذربایجان شرقی لوح تقدیر سنگ نوشت دریافت گردید
    همانگونه که عرض کردم آخرین تجربه اجرای نظام پیشنهادها در سازمان یکی از موفقترین تجربه ها در این زمینه می باشد
    از جمله ویژگی های این تجربه
    توجه و دقت به تجربه های قبلی (درون سازمانی و در سازمان های مشابه) به صورت مطالعه و بررسی اسنادی و تجزیه و تحلیل نتایج بدست آمده بود البته نه به منظور کپی برداری بلکه به منظور شناسائی نقاط قوت و ضعف و لحاظ آنها در برنامه تدوین دستورالعمل و ضوابط اجرائی
    توجه و تمایز سطوح صف و ستاد و تدوین دستوراالعملهای مجزا برای این دو سطح با پیش بینی دستورالعمل جامع نظام پیشنهاد به منظور تعمیم این نظام در سطح کلیه مخاطبین سازمان
    پیش بینی کمیته راهبری نظام پیشنهادها که اعضاء آن متشکل از مدیر عامل و معاونین مدیر عامل و مدیر عامل شرکت تامین بودند با برنامه زمانی چهار ماه یکبار برای شکستن مقاومت مدیریت میانی و واحدهای تخصصی در مقابل طرح
    اعطاء هدیه یادبود به پیشنهادهائی که حائز شرایط دریافت پاداش نبودند که واقعا تاثیر گذار بود
    طراحی کمیته های تخصصی متنوع و مختلف به منظور ایجاد بستر لازم برای بررسی تخصصی و دقیق تمامی طرحها در هر زمینه
    طراحی کمیته ارزیابی نظام پیشنهادهای در سطح بالاترین مقامات اداره کل استانی و در ستاد مرکزی در سطح معاونین و حق تنفیذ فقط به یکی از مدیران کل زیر مجموعه معاونت با اختیار تام به منظور فرهنگ سازی و درگیر کردن مدیران عالی سازمان در مدیریت مشارکتی
    و …
    و اما آماری که به ان اشاره شد
    با توجه به برنامه های انجام شده تمامی همکاران سازمان چه در سطح واحدهای اجرای و چه در سطح واحد های ستادی از وجود نظام پیشنهاد و اجرای آن با خبر بودند و دریافت حدود سیزده هزار پیشنهاد طی یک دوره دو ساله موید این موضوع میباشد (جالبه پیشنهاد دهندگان از هر سطحی بودند از حد معاون مدیرعامل تا نیروی خدماتی) اینکه چرا درصد بالائی از همکاران پیشنهاد ارائه نکردند موضوعی است که دلیل آن باید در جای دیگری جستچو و بررسی شود و نرخ پائین مشارکت صرفا نشانه ناکارآمدی نظام پیشنهادها نیست خصوصا اینکه ارائه و ارسال پیشنهادها همچنان ادامه داشت ولی به لطف جناب ذبیحی … در خصوص ضریب پائین پیشنهادها به اجرا درآمده باید توجه داشت تعداد پیشنهادهائی که قابلیت اجرا داشتند پایین بود چون درصد بالائی از پیشنهادهای واصله در واقع پیشنهاد اجرائی نبودند و فقط در حد یک ابراز نظر و عقیده بودند
    که این نیز بر میگردد به دوره های آموزشی و تجربه همکاران و دانش و علم پایه ایشان
    طراحی فرم ارائه پیشنهاد به گونه ای بود تا افراد را غیر مستقیم وادار به تفکر بیشتر در خصوص ایده و نظر شان نماید
    برنامه این بود در سالها اولیه با تسامح و تساهل به ایجاد علاقه و انگیزه برای مشارکت کمک نمود و با یک برنامه اذهان را به سوی طرحها و ایده های واقعی با قابلبت اجرا سوق داده شود
    یکی از اشکالات سیستم های بررسی پیشنهادها این است که مبتنی بر الگوهای وارداتی بودند که برای واحدهای تولیدی و تجاری کاربرد داشتند نه واحدهای با شرح وظایفی مانند سازمان
    با این مقدمه خواستم این نتیجه را بگیرم که خیلی از اشکالاتی که به نظام پیشنهادها نسبت داده میشود در واقع از منشا دیگری بوجود میآید
    شاید بخواهید بپرسید چرا نظام پیشنهادهای سازمان با این همه توانائی به گل نشست
    پاسخ من:
    به همان دلیل که طی چند سال کذشته بخش های مختلف سازمان و یا بهتر بگویم کشور به گل نشست
    طی سالهای آینده نتیجه اقدامات مدیران نالایق را بیشتر و بیشتر مشاهده خواهیم نمود
    آقای ذبیحی که هر جا فکر میکرد فکر و اندیشه است را تعطیل کرد در زمان آقای دکتر حافظی شعارهای زیادی برای احیاء نظام پیشنهاد پژوهش و آموزش سر داده شد ولی نه موسسه عالی پژوهش دوباره فعال شد و نه اقدام عملی برای پژوهش و نظام پیشنهادها تمامی اقدامات دبیرخانه نظام پیشنهادها (امور استانها) در کارتابلها بلوکه میشدند
    بیش از یکسال است موضوع دستورالعمل نظام پیشنهادها در دستور کار هیات مدیره سازمان است قرار بود با اعمال نظر جناب آقایان … و … این دستورالعمل نهائی شود ولی متاسفانه نظر ایشان این بود حذف کمیته راهبری محدود کردن کمیته های تخصصی به چند مورد محدود بدون در نظر گرفتن ضرورت وجود هر یک و از همه بدتر اینکه دبیرخانه نظام در امور استانها باشد چون تخصص دانش و تجربه و نیروی کارآمد کافی دارد ولی مدیریت آن را معاونت اداری و مالی به عهده داشته باشد چرا چون در یک اقدام اشتباه امور استانها در سطح اداره کل درآمده ؟!
    در واقع شیر بی یال و دم اشکم و… نمیکند انقدر این دستورالعمل دستکاری شده که بطور کلی شیرازه آن از هم پاشیده البته همان شیر را همچنان معطل نگهداشتند فکر میکنم میخواهند دندان و ناخن آن را هم بکنند تا خاطر جمع باشند خطری ایشان را تهدید نخواهد کرد
    اینجانب مدتهاست که دخالتی در امر نظام پیشنهادها ندارم و به نظرم تا حداقل یکسال ثبات مدیریتی در سازمان نداشته باشیم اجرای مجددا این نظام صرفا یک شو خواهد بود
    نکته آخر اینکه این نظام داری نرم افزار بوده و مورد استفاده نیز قرار گرفته نرم افزار مزبور قابلیت استفاده تحت وب را نیز دارد
    و…
    برادر ارجمند جناب آقای منوچهری
    ضمن تشکر از ابراز لطف جنابعالی و یادآوری این نکته که هرآنچه بوده انجام وظیفه بوده و ضرورتی برای تشکر نبوده و نیست
    پیشنهاد بسیار ارزنده و تاثیر گذار جنابعالی به عنوان آخرین پیشنهادی که افتخار پیگیری آن را البته نه به عنوان دبیر نظام پیشنهادها بلکه به عنوان یکی از کارشناسان برنامه ریزی امور استانها داشتم در زمانی بود که به لطف مدیران دولت مهرورز سیستم نظام پیشنهاد تعطیل و غیر فعال بود و ساز و کاری برای بررسی و ارزیابی آن وجود نداشت تنها اقدامی که امکان آن بود ارسال پیشنهاد به واحد تخصصی و پیگیری بررسی آن و اعلام نتیجه تعجب برانگیز آن بود
    به امید امروز خوب و فردائی بهتر برای تمامی همکاران

  6. معصومه احمدنژاد گفت:

    نکته مهمی را فراموش کردم به عرض برسانم
    دستورالعمل استانی نظام پیشنهادها در آذر سال ۸۵ و دستورالعمل ستادی در بهمن همان سال ابلاغ و به اجراء درآمد و تا اسفند ماه ۸۷ یعنی تا آغاز مدیریت آقای دکتر ذبیحی در حال اجرا بود آخرین جلسه در فروردین ۸۸ با حضور نماینده آقای دکتر برگزار و از همان تاریخ تعطیل شد

  7. سلام
    تا جایی که بخاطر دارم(شاید اشتباه میکنمو دوستان میتوانند راهنمایی کنند بنظرم آن موقع همکار محترم جناب شعبانی مرتبط با بحث بودند)بحث نظام پیشنهادات قبل از سال ۱۳۸۳در امور استانها و قبل از سال ۱۳۸۴کلید خورد و دفتر برنامه ریزی امور استانها آنرا در ۵ استان پایلوت و عملیاتی نمود ولیکن بعدا هیات مدیره اجرای آنرا بعهده معاونت فرهنگی و اجتماعی گذاشت و متعاقبا این امر به امور استانها برگشت و اتفاقی که افتاد این بود که علیرغم تعلیق و تعطیلی غالب کارهای توسعه ای و اصلاحی سازمان در دولت نهم ،نظام پیشنهادات به حیات خود ادامه داد تا اینکه ذبیحی آنرا مثل بسیاری از مباحث خوب سازمان مضمحل کرد

  8. جناب آقای رضازاده نیرویی جوان و نیک اندیش است و برای ایشان آرزوی موفقیت دارم و برای مقاله ای که زحمت کشیده نهایت تشکر و قدردانی را دارم و لیکن هر برنامه و تفکر و اندیشه ای با مداومت و مقاومت سرانجام به انتها میرسد و موفقیت و پیروزی بدنبال خواهد داشت و در صورت عدم موفقیت تجربه آن نیز شیرین خواهد بود و به ایشان و همه عزیزان توصیه میکنم که دست از تلاش و کوشش برندارند و به همه مدیران و مسئولین عزیز توصیه می نمایم پشتیبانی و حمایت خود را از اینگونه برنامه ها و تفکرات عزیزان اعلام نمایند و به ایشان هم توصیه می کنم از تجربیات عزیزان با تجربه نیز همچون خانم احمد نژاد غافل نشده و بهره مند شوند و برای شیرینی مطلب شعری را تقدیم میدارم :

    تا که از جانب معشوق نباشدکششی
    کوشش عاشق بیچاره به جایی نرسد
    و یا
    تو شمع انجمنی یک زبان و یکدل شو
    خیال و کوشش پروانه بین و خندان باش
    چونکه این کوشش بی فایده سودی ندهد
    پس میازار دل خود ز غم ای دور اندیش
    به رحمت سر زلف تو واقفم ورنه
    کشش چو نبود از آن سو چه سود کوشیدن

    شعر گویای این مطلب است که تا حمایت و پشتیبانی مسئولین و مدیران عزیز نباشد کوشش عزیزانی همچون جناب آقای رضازاده با سختی و ملالت روبرو خواهد شد و لذا بر همه مدیران و مسئولین عزیز است که حمایت و پشیبانی خود را از برنامه ها و تفکرات و اندیشه های عزیزان دلسوز سازمانی در جهت توسعه و ارتقای سازمان قدم برداند

    با آرزوی موفقیت و بهروزی همه مدیران و مسئولین و کارکنان دلسوز سازمان تامین اجتماعی – یا حق

  9. همکار گفت:

    سرکار خانم احمدنژاد
    سلام
    بشر در طول تاریخ همیشه با اراده آهنین خود توانسته بر طبیعت و محیط اطراف خود فائق آمده و با همت و پشتکار کارهای محیرالعقول،از مزایای مواهبی که خداوند آفریده برخوردار گردد.
    کما اینکه در همین امور استانها کمیته هایی بودند که در زمان اختناق آقای ذبیحی برای نگهداشت هویت امور استانها توسط کارشناسان آن و با همت کارشناسان دلسوز سایر واحدها چراغ خاموش به کار خود ادامه دادند و نه تنها در آن زمان کارهای بزرگی شکل گرفت بلکه جلوی خیلی از آسیب ها گرفته شد.
    این کمیته ها نه همانند نظام پیشنهادات مصوبه هیات مدیره داشتند نه بودجه مستقل چه بسا تهدید شدند ولی از پای ننشستند تا ثابت کنند ثبات کار کارشناسی در هر برهه ای از زمان لازمه اعتلای سازمانشان است.
    اینها لوح کاغذی هم نگرفتند چه برسد به لوح سنگی
    با تمام مخالفت ها راه سنگلاخ ۸ ساله با تمام وجود هموار کردند و از پستی ها و بلندیها ها نهراسیدند.
    در ارتباط با نظام پیشنهادات هم همانگونه که آقای حیدری فرمودند این مهم با تولیت معاونت امور استانها شکل گرفت و وظیفه اجرای آن به دفتر برنامه ریزی آن زمان احاله شد.
    در این دوران فرصت های خوبی از جمله انتصاب اقای علایی مدیر کل محترم اسبق دفتر برنامه ریزی امور استانها به عنوان مشاور مدیرعامل و مدیر کل امور استانها دست داد تا این کمیته را احیا بفرمایید و به مثابه مناطق مجازی به آن بپردازید.
    که به آن معتقدیم که در زمان ذبیحی هم با وجود مصوبه ها و حضور روسا و کارشناسان ارشد اقتصاد و برنامه ریزی و نظارت و ارزشیابی در استانها به عنوان بازوهای کارشناسی این امر می توانست تداوم یابد.
    به هر ترتیب به قول شاعر:
    آب دریا را اگر نتوان کشید هم به قدر تشنگی باید چشید
    اگر در آن زمان نقطه نظرات استانها را با فرصتی که داشتید احصاء می نمودید در حال حاضر قادر به اجرای آن بودید.
    هنوز هم دیر نشده فقط کمی همت والا می خواهد و عشق و اعتقاد به آنچه در گذشته انجام شده که لطف خدا نیز همراهتان خواهد بود.
    خداوند یار و یاور تمام کارشناسان و مدیران با ثبات ایران بالاخص سازمان تامین اجتماعی باشد.
    با احترام

  10. احمدنژاد گفت:

    همکار محترم سلام عیکم
    حتما درست میفرمائید اینجانب در سایه لطف و عنایت ویژه جناب آقای دکتر ذبیحی فرصتی ویژه داشتم که متاسفانه دیگران از آن محروم بودند!؟
    همت والا داشتن دیگه برای امثال من مفاهیم خیلی سنگینی میباشد که قادر به هضم آن نمیباشیم انشاالله با عشق و اعتقاد شما جوانان سازمان عاقبت بخیر خواهد شد .
    با احترام متقابل

  11. سهیلا گفت:

    سلام و خسته نباشید به وزیر و ریاست اداره بیمه تامین اجتماعی خواهشمندم درمورد سالمندان ناتوان مستمر بگیر اداره تامین که نمی تواند سالی یک بار به اداره مراجعه کنند دستوری اتخاذ بفرمایید که فرزندان ایشان با مدارکمعتبر هر سال مراجعه کنند تا حقوق این سالمندان ناتوانی قطع نشود خواهشمندم رسیدگی کنید بنده خداها ناتوان هستند تا حقوق آنها قطع نشود تقاضا دارم رسیدگی کنید پرستاری از سالمند سخته

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *