تأمین اجتماعی الکترونیک (قسمت اول: ضرورت ها و موانع)

مطالب مرتبط

۹ دیدگاه‌

  1. بهروز کتابی اول گفت:

    جناب آقای حمید رضا اله یاری عزیز
    همکار محترم
    مطلب جالبی نوشته اید
    بنده فکر میکنم معضلات و دلایل عدم توفیق فناوری اطلاعات (همانند عدم توفیق در بسیاری ازامور دیگر) دلایل فنی و غیر فنی متعددی دارد که بنده به عنوان یکی از کارشناسان این حوزه غالب این موارد را به استحضار مدیران ارشد ۸ ساله اخیر سازمان رسانده ام.(در حد توان و بضاعت)
    فکر میکنم وقت آن رسیده که با همکاری و پتانسیل درون سازمانی و برون سازمانی ، با مد نظر قراردادن گذشته و به نگاهی به آینده
    همگی دست به دست هم دهیم به مهر
    سازمان خویش را کنیم آباد

  2. با سلام
    مطالب بسیار جالب و مفید است – با آرزوی موفقیت
    با تشکر – عباس زاده – خراسان شمالی

  3. سیدنوری آقایی گفت:

    شاید سکوت شرکت خدمات ماشینی و متولیان اصلی اتوماسیون در سازمان تامین اجتماعی به چرائی عدم اجرای ارائه خدمات الکترونیک و موانع پیش رو موجب طرح مسائلی از این دست به صورت روزانه از سوی مراجعین به شعب و گاها” توسط کارشناسان این سازمان میگردد.اما شاید یکی از دلایل مهم عملیاتی نشدن موضوع فرآهم نبودن زیر ساخت فنی انجام امور الکترونیک و ارایه خدمات به این صورت واز همه مهمتر امنیت شبکه میباشد .از سوی دیگراگرچه همگان پیشتاز بودن تامین اجتماعی در بکار گیری کامپیوتر در سامانهای ایرانی را دلیل ارایه خدمات الکترونیک میدانند اما نبود زیر ساخت های فنی ومخابراتی واز همه مهمتر نبود دولت الکترونیک که سازمانهای ارایه دهنده اطلاعات پایه اشخاص حقیقی وحقوقی را ملزم به ارایه آن نماید از یک سو ویا نبود یک بستر هموسته در کشور مثل اینترنت ملی هر اقدامی را از سوی سازمانها ابتر نموده و گویا شرکت خدمات ماشینی سکوت خود را دلایلی از این دست که از اختیار او خارج است منوط خواهد کرد و یا دلایل دیگری که در صورت بیان آن میتواند از طرح اینگونه خواستها از سوی کارکنان تامین اجتماعی کاسته و با آگاه نمودن انها ومحرم دانستن آنان نسبت به موضوع امر پاسخگوئی آنان به خواسته به حق ارباب رجوع را سهل تر نماید .

    • سعید گفت:

      اینکه یک شرکت تخصصی دست روی دست بگذارد و مهیا نبودن زیر ساخت را (که به نظر ایشان امری تخصصی هم هست )دلیل عدم اجرای پروژه های خدمات الکترونیک بداند در واقع همان عدم قبول تغییرات سازمانی است و به نوعی برای همه فعالیتها قابل تسری خواهد بود اینکه امنیت شبکه برقرار نیست پس کاری نمیکنیم یک بهانه نخ نماست .مگر وظیفه برقراری امنیت شبکه با شرکت تامین نیست ؟بنا به متن مقاله دیگر دوره ایست که حتی صندوق های قرض الحسنه هم انواع خدمات مالی را که به نوعی جزء مهمترین و پر مخاطره ترین خدمات الکترونیک است با صرف هزینه ای اندک (در مقایسه با هزینه های اداری و مالی انجام امور به صورت دستی )ارائه میدهند دیگر صدور فیش المثنی و کارت سلامت و استعلام از ثبت احوال و ثبت اسناد و … که اتفاقا همگی به صورت افلاین قابل استفاده است که چنین بهانه هایی را برنمیتابد
      به نظر مشکل از دو جا نشات میگیرد یکی راس امور(راس هرم مدیریت سازمان) که انگیزه ای برای تغییر ندارد و دیگر هم به تعبیری راس امور (مردم و مجریان )چون از تغییر میترسند

    • کاشف گفت:

      بهانه آوردن ساده است اما مشکل زیرساخت فقط برای تامین اجتماعی هست؟ بانکها و خدمات پلیس +۱۰ و پیشخوان دولت هم همین بهانه را داشتند؟ چرا فکر میکنیم همان توجیهاتی که ۱۰-۱۲ سال است مصرف می کنیم هنوزهم کاربرد دارد؟

  4. محمدرضا معماری گفت:

    با عرض سلام
    مسئولین سازمان از تحریم بعضی قطعات وسرورها وسایر ملزومات سخت افزاری در توجیه مشکلات سخن میگویند پس بانکها چگونه خدمات یکپارچه را برقرار کردند چگونه بانک رفاه حسابهای همراه را ایجاد کرد ولی سامانه خدمات بین شعب ما یک سیستم کمکی ونه اصلی واکثرا با ضعف سرعت وقطعی ارتباط روبروست ؟ علت این همه کاهلی چیست ؟ چرا وقتی بیمه شده ای که سوابقش را از من میخواهد وبه من نگفته در شعبه ای غیر از این شعبه سابقه داشته از شنیدن جمع سوابقی که من در سیستم خودم مشاهده میکنم خنده اش میگیرد؟!-که مثلا نصف سوابقش در فلان شعبه در سیستم داخلی وبسته ومحدود شعبه ام قابل مشاهده نیست ومن نتوانسته ام سوابق سایر شعبش را ببینم؟!!!!در بقیه بخشها که از این هم عقب تریم درامد و اجراییات سوابق کارگاهی را که از این شعبه به شعب دیگر کشوررفته را نمیتوانند مشاهده کنند وبدهی ها امکان پیگیری کشوری ندارند و…

  5. تیکان گفت:

    دوست عزیز و همکار گرامیم سلام
    سری که درد نمیکند دستمال نمی بندند…
    کجای این مورد که شما فرمودید مشکل است؟ این دربرابر دغدغه اصلی مدیران ما هیچ است. مهمترین مشکل درسازمان ما از نظر مدیران فعلی چگونگی حفظ میز و صندلی خود و دوستان میباشد مخصوصا کسانی که ۸ سال تمام تاخت و تاز کردند و درحال حاضر ممکن است تا حدودی اوضاع بر وفق مراد نباشد… البته این گروه استاد تغییر مواضع هم میباشند (بوقلمون صفت). پس شهر در امن و امان است. شما با خیال راحت بخوابید.
    .

  6. حسن تیزپر گفت:

    مواظب باشیم دوباره پاک کردن صورت مسئله یک راهبرد مدیریتی قلمداد نشود.

    با تشکر از مطلب بجای شما به نظر می رسد اگر سازمان نخواهد با نیازهای زمان تغییر کند قطعاً نیازهای زمان آن را به دلخواه خود تغییر خواهد داد.وجود شرکت خدمات ماشینی یک ابزار قدرتمندی است که سازمان باید تغییر نگرش خود در حوزه خدمت رسانی به بیمه شدگان و کارفرمایان را با تغییرات کلان مدیریتی در این شرکت مادرتخصصی آغاز کند.
    بنابراین ضرورت تغییر دیدگاه در این شرکت و مدیران آن و حرکت به سوی انقلاب الکترونیک بر کسی پوشیده نیست و امیدواریم متولیان سازمان در دولت تدبیر و امید با تدبیر شایسته در استراتژی این شرکت ، امید را در اقشار بیمه شدگان،مستمری بگیران و کارفرمایان احیا نمایند.
    اکنون زمان استفاده فراگیر از فضای مجازی است ثبت نام کنکور تا مرحله قبولی دانشگاه ها حتی تا مقطع دکتری خدمت کوچکی نیست که محصول فضای علمی متولیان سازمان سنجش است . اخذ اصل مدارک و ارسال پستی آن توسط متقاضیان استخدام در سازمان تامین اجتماعی در بهمن ۹۲ بازگشت به عقب محسوب شده و چهره سازمانی مملو از کارکنان خدوم،کارشناس و خبره را نزد متقاضیان استخدام که اتفاقا بیشتر آنها نخبگان و تحصیلکرده های جامعه هستند مخدوش می نماید واقعا چه کسی باید برای این سازمان خدمتگذاراحترام قائل باشد اولی تر از خودمان . باید نقایص احتمالی ثبت نام اینترنتی دوره های قبل برطرف گردد تا متقاضیان استخدام و عوامل اجرایی از دردسرهای مشابه دوره های قبل رهایی یابند نه اینکه صورت مسئله پاک گردد. کار سختی است که در دولت یازدهم عقب گرد کرده و به متقاضیان استخدام اعلام گردد که مدارک را از طریق پست سفارشی و امثال آن ارسال نمایند. مسلم است که تغییرات مقطعی و دستورالعمل های اداری پاسخگو نخواهد بود به همین دلیل انقلاب الکترونیک را عبارتی یافتم که بتواند شأن و شایستگی این مهم راتعریف کند.با تشکر حسن تیزپر

  7. علی رحمانی فر گفت:

    درود بر دوستان و بزرگواران
    دوستان مطالب و موضوع را به خوبی به بحث نشستند و چقدر خوب است که قابلیت های مردم ایران زمین را قبول داریم .
    همه اعلام آمادگی برای راه اندازی تامین اجتماعی الکترونیک کرده ایم و شاید برای این کار لحظه شماری هم می کنیم ولی این موضوع را نباید فراموش کرد که اگر کارکنان صف آماده نباشند و یا نخواهند کاری از دست مدیران و ستاد نشینان هم شاید برنیاید .
    البته ناگفته نماند که سیاسی کردن تامین اجتماعی که یک نهاد سرمایه گذاری و اقتصادی است ضررهای زیادی را به امورات جاری سازمان وارد نموده است .
    اخیرا هم که سایتی را در کل کشور برای چند شعبه در استانها باز نموده اند با عنوان ارسال لیست و برگ پرداخت غیر حضوری ولی بهتر است بدانیم که در این سایت ادارات و ارگانهای بزرگ که متولی دولت الکترونیک هستند نمی توانند لیست ارسال نمایند چرا که
    ۱- فقط یک لیست برای هر ماه می توان ارسال کرد .
    ۲- کارگاههای عمرانی که برگ پرداخت ندارند نمی توانند در این سامانه کاری انجام دهند .
    ۳- پرداخت اینترنتی از طریق بانکه فعال نمی باشد.
    ۴- برای پرداخت برگه های از قبل صادر شده هیچ چاره ای اندیشیده نشده
    امیدوارم که مسولان هرچه سریعتر چاره ای بیاندیشند
    سپاس بیکران

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.