ظاهره جواهری: عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی

بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی (رویکردی تحلیلی پژوهشی)

منابع انسانی عمده­ ترین سرمایه و عامل راهبردی هر سازمان به حساب می آید، به ویژه در سازمان­ های دولتی از جمله سازمان تأمین اجتماعی اعمال سیاست­های خط مشی­ گذاران و برنامه­ ریزان از طریق منابع انسانی انجام می­ پذیرد. منابع انسانی کارآمد و پرانگیزه در افزایش اثر بخشی هر سازمانی نقشی مهم و اساسی ایفا می­ کند. شناخت میزان رضایت شغلی کارکنان به مدیران در پیشرفت و بهبود بهره وری منابع انسانی یاری می­ رساند. براساس پژوهش­ های موجود، عوامل مختلفی در میزان رضایت شغلی اثر دارد. این عوامل در سازمان­ ها بسته به اندازه، فرهنگ، نظام جبران خدمت، نظام ارتقای شغلی، نوع تولید و سایر شرایط محیطی سازمان، متفاوت است. شناخت میزان رضایت شغلی کارکنان می­ تواند مدیران را در پیشرفت و بهبود بهره­ وری منابع انسانی یاری رساند. آن­چه همواره مورد توجه روان‏شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعى بوده رضایت‏ شغلى افراد و آثار این رضایت در روحیه آن‏ها و بازدهى کارشان مى باشد. شناخت این عوامل باعث می­ شود تا مدیران ارشد سازمان­ها درباره حذف این عوامل کوشش کنند و عواملی را که موجب جلب رضایت شغلی می­ شود، تا حد ممکن تقویت کنند. در این مقاله، برای ایجاد شناخت و درک درست و مناسب از منابع انسانی سازمان تأمین اجتماعی، مطالبی بیان شده و سپس رضایت شغلی، نظریه‌های مختلف در این باره و عوامل مؤثر در رضایت شغلی، مورد بررسی قرار می­ گیرد.

گردآورنده: ظاهره جواهری، متصدی خدمات اداری شعبه یک تأمین اجتماعی کرمانشاه

برای دریافت متن کامل مقاله اینجا کلیک کنید.